1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinene Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für Veranstaltungen, bei denen die Erlebnisgastronomie EULENSPIEGEL Seidenroth, Ruta Sinsel-Senavaityte (im folgenden EULENSPIEGEL Seidenroth benannt) Veranstalter ist. Sie regeln die Beziehungen zwischen dem EULENSPIEGEL Seidenroth und den Kartenkaufern / Veranstaltungsbesuchern. Die AGB sind Bestandteil des Vertrages über den Erwerb von Veranstaltungskarten.
1.2. Der Kunde bestätigt mit dem Erwerb bzw. mit der Reservierung einer Veranstaltungskarte, dass er diese AGB zur Kenntnis genommen hat und sie bindend akzeptiert.
1.3. Am jeweiligen Veranstaltungsort gelten neben diesen AGB auch die AGB (einschließlich Hausordnung) des jeweiligen Inhabers.
2. Kartenvorverkauf
2.1. Ohne Vorverkaufsgebühr erhält man alle Karten für Veranstaltungen im EULENSPIEGEL Seidenroth ausschließlich über den bekannten VvK-Stellen gegen Barzahlung.
3. Kartenreservierung online
3.1. Eine Ticketreservierung über diese Website bzw. per Telefon ist nicht unverbindlich, sondern entspricht dem Kauf einer oder mehrerer Konzertkarten. Die Besonderheit daran: bezahlen muss der Kunde diese Karten erst an der Abendkasse.
4. Stornierung einer Reservierung
4.1. Eine Reservierung kann ganz oder teilweise bis 24 Stunden vor Konzertbeginn kostenfrei storniert werden. Stornos nach dieser Frist können nicht mehr berücksichtigt werden.
4.2. Reservierte, aber nicht abgeholte Karten können vom EULENSPIEGEL Seidenroth in Rechnung gestellt werden. Begründung: Bei einem bereits im Vorfeld ausverkauften Konzert entsteht dem EULENSPIEGEL Seidenroth ein wirtschaftlicher Schaden durch nicht abgeholte reservierte Karten, die in die Gesamtkapazität des Veranstaltungsortes eingerechnet wurden. Solche Karten sind aller Erfahrung nach auch nicht mehr an der Abendkasse an andere Veranstaltungsinteressenten zu verkaufen, da der Ausverkauf bereits veröffentlicht wurde.
5. Ausfall einer Veranstaltung
5.1. Bei einem Veranstaltungsausfall hat der Kunde das Recht, dort den Ticketpreis zurück zu erhalten, wo er die Karten gekauft hat. Gebühren und Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
5.2. Bei dem EULENSPIEGEL Seidenroth registrierte Kunden werden per e-mail und entsprechender Meldung auf der Eulenspiegel-Website sofort benachrichtigt, sobald eine Veranstaltung ausfällt, für die der Kunde reserviert hat. Danach wird die Reservierung von dem EULENSPIEGEL Seidenroth storniert.
5.4. Nicht registrierte Kunden können nicht per e-mail benachrichtigt werden.
6. Verlegung und Terminverschiebung einer Veranstaltung
6.1. Der EULENSPIEGEL Seidenroth behält sich Termin-, Besetzungs-, Programm- und Spielstättenänderung vor.
6.2. Registrierte Kunden werden umgehend benachrichtigt. Im Falle eines eventuellen Ersatz- oder Nachholtermin hat der Kunde die Wahl. Er kann seine Resevierung für den geänderten Termin bestehen lassen oder die Reservierung stornieren.
6.3. Nicht registrierte Kunden können nicht per e-mail benachrichtigt werden.
7. Bei allen Veranstaltungen des EULENSPIEGEL Seidenroth gilt:
7.1. Der EULENSPIEGEL Seidenroth behält sich das Recht vor, den Einlass aus wichtigem Grund – gegen Rückerstattung des Eintrittspreises – zu verwehren.
7.2. Das Betreten der Bühne ist Veranstaltungsbesuchern nicht gestattet.
7.3. Im EULENSPIEGEL gilt bei Veranstaltungen ein absolutes Rauchverbot.
7.4. Es gibt bei keiner Veranstaltung im EULENSPIEGEL-SAAL eine Sitzplatzgarantie.
7.5. Ton-, Film- und Videoaufnahmen, auch für den privaten Gebrauch sind nur nach vorheriger Absprache mit dem EULENSPIEGEL Seidenroth gestattet. Zuwiderhandlung wird verfolgt. Das Veranstaltungspersonal ist berechtigt, Aufnahmegeräte und Kameras einzuziehen und bis zum Ende der Veranstaltung einzubehalten, sofern die Künstler dies so wünschen.
7.6. Das Jugendschutzgesetz wird beachtet.
7.7. Das Mitbringen von Waffen, Feuerwerkskörpern, brennbaren Flüssigkeiten, Gasen, Flaschen, Dosen, Getränke und Tieren ist nicht gestattet. Das Veranstaltungspersonal ist berechtigt, Kontrollen durchzuführen.
7.8. Den Anweisungen des Veranstaltungspersonals ist Folge zu leisten. Sie dienen der Sicherheit der Besucher. Dies gilt auch für Anweisungen, die sich auf den öffentlichen Straßenraum direkt vor dem Eulenspiegel-Saal-Gebäude beziehen. Das Gesetzt fordert vom Betreiber von Versammlungsstätten, auf ihre Gäste im Sinne der Anwohner auch in diesem Bereich einzuwirken.
8. Datenschutz
8.1. Der EULENSPIEGEL Seidenroth speichert und verarbeitet die vom Kunden angegebenen Daten für die Zwecke der beiderseitigen Vertragserfüllung. Die Daten werden ausschließlich zum Zweck der Kundeninformation verwendet, z.B. Newsletter, Information über Programmänderungen oder Veranstaltungsausfall.
8.2. Der Kunde hat jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung seiner gespeicherten Daten.
9. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
9.1. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
9.2. Erfüllungsort und Gerichtsstand für beiderseitige Verpflichtungen ist Schlüchtern.
10. Schlussbestimmung
10.1. Sollte eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Erlebnisgastronomie EULENSPIEGEL Seidenroth
Ruta Sinsel Senavaityte
Hauptstraße 8
36396 Steinau-Seidenroth
06663-918165